Liste des QCM
Voici une sélection de 20 QCM. QCM intermédiaires en marketing et management pour améliorer vos compétences en stratégie, communication, leadership, analyse de marché et gestion opérationnelle.
QCM 1 :
Quel est l’objectif principal d’une stratégie de segmentation ?
- A. Augmenter les coûts
- B. Identifier des groupes de clients homogènes
- C. Réduire la production
- D. Créer un nouveau produit
QCM 2 :
Quel indicateur mesure la notoriété spontanée d’une marque ?
- A. Top of Mind
- B. CTR
- C. CPC
- D. ROI
QCM 3 :
Quel style de leadership favorise l’autonomie et la confiance ?
- A. Autocratique
- B. Laisser-faire
- C. Autoritaire
- D. Directif
QCM 4 :
Que signifie KPI ?
- A. Key Performance Indicator
- B. Knowledge Plan Index
- C. Key Product Indicator
- D. Known Performance Input
QCM 5 :
Le cycle de vie du produit comprend :
- A. Création uniquement
- B. Introduction, croissance, maturité, déclin
- C. Production et distribution
- D. Début et fin
QCM 6 :
Quel outil analyse le marché concurrentiel avec cinq forces ?
- A. SWOT
- B. PESTEL
- C. Porter
- D. BCG
QCM 7 :
Quel type de communication vise à renforcer la relation client ?
- A. Communication institutionnelle
- B. Communication de fidélisation
- C. Communication interne
- D. Communication d’urgence
QCM 8 :
Quel est l’objectif du ciblage marketing ?
- A. Cibler tout le monde
- B. Sélectionner les segments les plus rentables
- C. Créer un nouveau marché
- D. Augmenter les concurrents
QCM 9 :
Quel élément ne fait PAS partie du marketing mix traditionnel ?
- A. Produit
- B. Prix
- C. Planification
- D. Promotion
QCM 10 :
Quel canal est le plus efficace pour toucher une audience professionnelle ?
- A. TikTok
- B. LinkedIn
- C. Snapchat
- D. Pinterest
QCM 11 :
La matrice BCG classe les produits selon :
- A. Le prix
- B. La part de marché et la croissance
- C. Le chiffre d’affaires
- D. La satisfaction client
QCM 12 :
Le management participatif améliore :
- A. Le turnover
- B. La motivation et l’implication
- C. Le stress
- D. Le contrôle strict
QCM 13 :
La veille concurrentielle permet de :
- A. Ignorer les tendances
- B. Analyser les actions des concurrents
- C. Augmenter les prix
- D. Supprimer la communication
QCM 14 :
Le taux de conversion mesure :
- A. Le nombre total d’impressions
- B. Le pourcentage d’utilisateurs ayant réalisé une action
- C. Le nombre de visiteurs
- D. Le coût par clic
QCM 15 :
Quel document décrit la stratégie globale de communication d’une entreprise ?
- A. Plan marketing
- B. Site web
- C. Business model
- D. Plan média
QCM 16 :
Quel outil digital est le plus adapté à la génération de leads ?
- A. SEO
- B. Affichage urbain
- C. Flyers
- D. Prospection physique
QCM 17 :
Le CRM sert principalement à :
- A. Créer des produits
- B. Gérer la relation client
- C. Analyser la logistique
- D. Contrôler le personnel
QCM 18 :
Le benchmarking consiste à :
- A. Imiter aveuglément
- B. Analyser les meilleures pratiques des concurrents
- C. Créer un nouveau produit
- D. Baisser les prix
QCM 19 :
La valeur perçue dépend principalement de :
- A. Le nombre de concurrents
- B. La perception du rapport qualité/prix
- C. Le packaging uniquement
- D. La distribution
QCM 20 :
Le management par objectifs repose sur :
- A. Aucune mesure
- B. Des objectifs clairs et mesurables
- C. Des décisions aléatoires
- D. Le contrôle total